O Nubank anunciou o lançamento oficial do NuScore, sua ferramenta própria de avaliação de crédito voltada aos clientes da plataforma. A iniciativa visa proporcionar maior transparência no processo de análise de risco de crédito, além de facilitar a compreensão dos fatores que impactam diretamente o perfil financeiro do usuário.
O NuScore foi testado em versão beta durante o último ano e será disponibilizado progressivamente aos usuários. A funcionalidade pode ser acessada pelo aplicativo do Nubank, na tela inicial, por meio da seção "Cartão de Crédito".
A pontuação do NuScore varia entre 0 e 1.000 pontos, sendo acompanhada por uma classificação categórica em cinco níveis: Muito Baixo, Baixo, Regular, Alto e Muito Alto. A nota reflete uma análise combinada de dados históricos, comportamentais e informações oriundas de agências externas de crédito.
Entre os principais critérios utilizados para o cálculo da pontuação estão:
Comportamento de uso do cartão de crédito (do Nubank e de outras instituições financeiras);
Volume de recursos poupados nas Caixinhas do Nubank, considerado proporcionalmente à renda;
Índice de endividamento geral do cliente no sistema financeiro;
Consulta a informações de score por bureaus de crédito (como Serasa e SPC).
A interface da ferramenta é composta por indicadores visuais intuitivos — incluindo ícones e códigos de cores (verde, azul, laranja e vermelho) — que sinalizam a influência de cada fator sobre a pontuação final.
A funcionalidade também permite o acompanhamento histórico da nota, possibilitando ao cliente visualizar variações mensais e identificar eventos que impactaram positiva ou negativamente sua pontuação. Alertas sobre comportamentos específicos, como baixo volume de transações ou atrasos em pagamentos em outras instituições, são acompanhados de explicações detalhadas e orientações para melhoria.
Ao acessar os detalhes adicionais, o cliente tem acesso a recomendações personalizadas, que podem incluir ajustes comportamentais ou estratégias financeiras para elevar sua nota de crédito dentro do ecossistema do Nubank.